Regulamin sklepu VAXEL
Regulamin obowiązuje od: 01.07.2025r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.vaxel.com.pl przez firmę VAXEL Aleksandra Marciszewska, z siedzibą: ul. Leśna 44/20, 14-300 Morąg , zwanego dalej „Sklepem”, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), posługującą się numerem NIP: 7412163494, REGON: 523170042, zwana dalej „Sprzedawcą”.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@vaxel.com.pl
oraz przez formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu.
2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca Zamówienia w Sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu z Sprzedawcą, złożone za pośrednictwem formularza, e-mailowo.
Produkt – odzież sportowa wraz z grafiką wykonaną na zlecenie Klienta.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać:
– poprzez formularz dostępny na www.vaxel.com.pl,
– e-mailem na kontakt@vaxel.com.pl,
Każde Zamówienie wymaga wstępnej akceptacji projektu przez Klienta.
4. Realizacja zamówień
Termin realizacji Zamówienia wynosi od 7 do 14 dni roboczych, liczonych od dnia
akceptacji projektu przez Klienta oraz zaksięgowania wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
W wyjątkowych przypadkach, o których Sprzedawca poinformuje Klienta,
termin realizacji może ulec wydłużeniu.
5. Płatności
Klient może dokonać płatności:
– przelewem na rachunek bankowy: 79 2490 0005 0000 4530 0063 2846
– za pomocą systemu SZYBKIE PŁATNOŚCI
W tytule przelewu Klient wskazuje numer Zamówienia.
6. Dostawa
Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich: DHL, DPD, InPost (w tym Paczkomaty)
lub innych wybranych przez Sprzedawcę.
Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że strony postanowią inaczej.
Szczegółowe warunki i ceny dostawy są podawane w trakcie składania Zamówienia.
7. Reklamacje i zwroty
Ze względu na indywidualny charakter Projektów, Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów
po akceptacji projektu przez Klienta.
Klient otrzymuje projekt do akceptacji przed realizacją. Akceptacja oznacza, że Klient
wyraża zgodę na wygląd i parametry Produktu.
W przypadku stwierdzenia wady fizycznej Produktu, Klient może złożyć reklamację
zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu cywilnego, przesyłając opis wady
na adres kontakt@vaxel.com.pl w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
8. Własność intelektualna
Wszystkie projekty graficzne przygotowane przez VAXEL są objęte ochroną prawa autorskiego.
Klient odpowiada za treść dostarczonych grafik – ich zgodność z prawem,
brak naruszeń cudzych praw oraz minimalną rozdzielczość 300 DPI.
Format plików uzgadniany jest indywidualnie podczas rozmowy wstępnej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
– przedstawiania zrealizowanych projektów na stronach internetowych i profilach w Social Media,
w celach promocyjnych oraz jako portfolio,
– zachowania praw autorskich do indywidualnych projektów, które są niepowtarzalne i
wykonane wyłącznie przez osoby zatrudnione w firmie VAXEL.
9. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest VAXEL.
Dane przetwarzane są w celu realizacji Zamówień oraz obsługi zgłoszeń Klienta, zgodnie z
Polityką Prywatności dostępna pod adresem POLITYKA PRYWATNOŚCI
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania,
usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
10. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.
Zmieniony Regulamin będzie udostępniony na stronie Sklepu z podaniem daty wejścia w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie
przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz
inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory wynikłe na tle stosowania Regulaminu będą rozstrzygane
przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
11. Dodatkowe informacje
Zamówienia grupowe:
– Dla zamówień grupowych dostępna jest specjalna tabela zamówienia grupowego,
którą można pobrać na stronie internetowej Sprzedawcy: www.vaxel.com.pl.
– W przypadku zamówień obejmujących większą liczbę sztuk, Sprzedawca oferuje rabaty:
• 15–29 sztuk – 5% zniżki,
• 30–59 sztuk – 10% zniżki,
• 60 i więcej – 15% zniżki.
– Wypełniony formularz zamówienia grupowego Klient przesyła zgodnie z procedurą składania zamówień.
Darmowa baza wzorów:
– Na stronie internetowej www.vaxel.com.pl znajduje się darmowa baza wzorów graficznych, z której Klienci mogą korzystać podczas składania zamówienia.
– W przypadku chęci użycia jednego z dostępnych wzorów, Klient podaje jego oznaczenie w treści zamówienia (np. D1, D2, D3 itd.).
– Wzory dostępne w bazie są własnością Sprzedawcy i mogą być wykorzystywane jedynie w ramach zamówień realizowanych przez VAXEL.
